LAMANINDO.COM, BANTEN — Informasi pertanahan kini semakin mudah diakses masyarakat. Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) terus berupaya mendekatkan layanan sekaligus meningkatkan literasi publik terkait pertanahan melalui berbagai kegiatan sosialisasi di ruang terbuka, salah satunya lewat keikutsertaan dalam Livin Festival yang digelar di PIK 2, Banten, pada 16–19 Oktober 2025.
Dalam kegiatan tersebut, Biro Humas dan Protokol ATR/BPN menghadirkan stan interaktif yang memberikan beragam informasi terkait dua layanan digital utama kementerian, yakni Sertipikat Elektronik dan aplikasi Sentuh Tanahku. Masyarakat dapat mencoba langsung fitur aplikasi melalui layar interaktif, berkonsultasi terkait layanan pertanahan, bahkan melakukan aktivasi akun Sentuh Tanahku dengan bantuan petugas dari Pusat Data dan Informasi (Pusdatin).
Selain sosialisasi layanan digital, stan ini juga membuka ruang dialog langsung antara masyarakat dan petugas ATR/BPN. Pengunjung dapat menyampaikan pertanyaan, kendala, hingga pengaduan terkait pertanahan secara langsung.
Beberapa pengunjung memanfaatkan kesempatan ini untuk berkonsultasi, baik terkait pengurusan sertipikat waris, proses alih media ke Sertipikat Elektronik, maupun urusan Hak Tanggungan Elektronik untuk kepentingan perbankan dan transaksi properti.
“Aku senang bisa sekalian tanya di sini, gak usah jauh ke kantor BPN. Jadi tahu juga ternyata pelayanan bisa di hari Sabtu-Minggu. Makasih ya, sudah dapat informasi gratis ini,” ujar Susi, warga Kabupaten Bogor yang datang bersama rekannya untuk menanyakan syarat pengurusan sertipikat tanah.
Untuk memastikan setiap pertanyaan dijawab secara akurat, kegiatan ini juga melibatkan Bagian Informasi Publik serta tim Pusdatin yang siap memberikan penjelasan teknis kepada masyarakat.
“Kami ingin masyarakat merasakan langsung kemudahan layanan digital sekaligus mendapatkan informasi yang dibutuhkan. Stan ini ibarat jemput bola, di mana masyarakat bisa berwisata di pameran sambil memperoleh informasi pertanahan,” ujar Kepala Subbagian Hubungan Antar Lembaga Biro Humas dan Protokol ATR/BPN, Rinaldi.
Melalui kehadiran di berbagai ruang publik, Kementerian ATR/BPN berharap masyarakat semakin mengenal layanan digital pertanahan dan aktif memanfaatkannya untuk kemudahan administrasi dan kepastian hukum atas tanah mereka. (ft/kr/sr)