LAMANINDO.COM, SEMARANG – Program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN) terus mendapat respons positif dari masyarakat, khususnya pemohon perorangan yang memiliki keterbatasan waktu untuk mengurus administrasi pertanahan pada hari kerja.
Salah satunya dirasakan Eni (58), warga Kecamatan Semarang Barat, yang mengaku telah beberapa kali memanfaatkan layanan PELATARAN di Kantor Pertanahan Kota Semarang. Menurutnya, pelayanan yang diberikan tergolong cepat dan efisien.
“Saya sudah tiga kali datang ke kantor ini setiap hari Sabtu. Pelayanannya cepat, dari pertama sampai yang ketiga ini juga cepat,” ujar Eni usai menyelesaikan pengajuan berkas permohonan.
Eni menjelaskan, saat masih aktif bekerja sebagai aparatur sipil negara (ASN), ia kerap kesulitan meluangkan waktu untuk mengurus dokumen pertanahan. Kehadiran layanan yang dibuka pada akhir pekan dinilainya sangat membantu masyarakat dengan kesibukan kerja di hari Senin hingga Jumat.
Pada kunjungan pertamanya, Eni datang untuk mencari informasi serta persyaratan administrasi. Ia kemudian kembali untuk menyerahkan berkas dan menjalani proses validasi persil. Pada kunjungan ketiganya, Eni mengurus penyelesaian roya dari pihak perbankan.
“Dari kemarin-kemarin juga cepat, paling lama setengah jam saja,” tuturnya.
Hal senada disampaikan Santi (30), seorang ibu rumah tangga yang sebelumnya bekerja sebagai desainer di Kota Semarang. Ia menilai layanan pertanahan di akhir pekan sangat relevan dengan kebutuhan masyarakat perkotaan yang umumnya memiliki jadwal padat.
“Pilih PELATARAN karena Senin sampai Jumat ada aktivitas. Sabtu itu waktunya lebih longgar. Sangat membantu, terutama bagi yang liburnya Sabtu dan Minggu,” ungkapnya.
Santi berharap, program PELATARAN dapat terus dilaksanakan secara berkelanjutan karena memberikan kemudahan nyata bagi masyarakat dalam mengakses layanan pertanahan.
Sebagai informasi, PELATARAN diselenggarakan setiap akhir pekan pada pukul 08.00–12.00 WIB di sejumlah Kantor Pertanahan kabupaten/kota. Layanan ini ditujukan bagi pemohon langsung tanpa kuasa, sebagai upaya menghadirkan pelayanan yang lebih efisien, tepat sasaran, dan akuntabel.
Kehadiran PELATARAN menjadi wujud komitmen Kantor Pertanahan dalam memberikan pelayanan publik yang optimal, ramah, serta inklusif bagi seluruh lapisan masyarakat, khususnya mereka yang memiliki keterbatasan waktu pada hari kerja. (sg/jr/sr)